au PAYカード利用額に対して付与されるポイントは有効期限延長の対象なので、他に何もしなくても毎月の支払いによって自動的に期限が延長されます。 「au ID 及び 関連サービスに関する大切なお知らせ」または「ご利用開始のご案内」をご確認ください。 auひかり ホーム 【KDDIブロードバンド開通センター】 関東地方（栃木県を除く） 0120-977-376 上記以外の地域の方 0120-921-928 受付時間は9:00～18:00、年末年始を除く、年中無休になります。
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FAXは一般電話から無料でかけられます。 WiFiルーターも再起動によってネットワーク設定がリセットされ、不具合が解消できる場合があります。 しかし、 新規申し込みや他社回線からの乗り換えの相談をするのであれば、 高額キャッシュバックが受けられる代理店がおすすめです。
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これにともない、 ポイントが貯まる・使えるサービスやポイントの有効期限が変更されたので、必ず確認しておきましょう。 基本契約番号 基本契約番号は、契約者に割り振られる Xから始まる１０桁の番号です。
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これらはKDDIが提供するサービスなので、インターネット接続を担うプロバイダでは問題に対応できないからです。 先ほど紹介したKDDIやプロバイダのサポートにも相談することができます。 メールでの問い合わせは。
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宅内LANサービスの申し込み・解約• プロバイダのサポートも活用 auひかりのインターネット接続設定やトラブルに関する問い合わせ先はKDDIのauひかり専用窓口や公式サイトのチャットサービスだけではありません。 問い合わせ先の選択肢は、auひかりか契約しているプロバイダの2つです。 「いつの間にかポイント期限が切れていた…」とならないよう、違いを理解しておきましょう。
