J:COMのカスタマーサポートは電話だけじゃない！問い合わせ方法まとめ
また、機器の使い方が分からない場合は、その機器をカメラでかざすだけで使い方や問題の解決方法が表示されるのです。 ランニングコストも抑えられ、インターネット速度も満足。
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また、機器の使い方が分からない場合は、その機器をカメラでかざすだけで使い方や問題の解決方法が表示されるのです。 ランニングコストも抑えられ、インターネット速度も満足。
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そしてわざわざセットアップボックス経由でなくてもテレビ視聴、レコーダー録画ができるという点から、なんで早く移行しなかったか、と後悔した次第です。 STBとモデムルーター（我が家はHUMAX製）をつなぐにはwifiとLANケーブルの2つの方法があるが、wifiだとLANと比較して通信速度が遅くなるデメリットもある。
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BDレコーダーにダビングされた番組の録画モードは、Smart J:COM Box での録画モードによらず、［DR］と表示されますが、画質は Smart J:COM Box で録画された時のままです。 また、1番組のファイルサイズが実際の［DR］モードのように大きくなる（増加する）こともありません。
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実はジェイコムのカスタマセンターは 繋がりやすくする裏技があるのです。
要件を話して、その内容が技術サポートが必要だとスタッフが判断すれば、そのまま技術サポートセンターに電話を繋いでくれます。
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J:COMカスタマーセンターは2つ ジェイコムのカスタマーセンターは2つ。 確認メッセージが表示されたら「はい」を選択し、［決定］ボタンを押します。 9年前に、まだ光回線が高く、無知だった私は、家の新築購入時にJCOMに加入しました。
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現状は既に契約している利用者に対しては まだ端末が壊れても性能が同じ端末、同じ料金プランを 提供してくれるようですが 新規では既にグレードを下げた端末しか 販売しなくなっており、取り扱い端末種類も激減で 端末の選択肢が一気に狭まってます。
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せめて、契約時に「もし解約したら、外壁汚くなります」的なことを言ってくれてもいいのに。 この豆知識のサポート情報はお役にたちましたか？. J:COMカスタマーセンター 電話番号 0120-999-000 営業時間 AM9:00～PM6:00（年中無休） 続いて、J:COM技術サポートセンターの連絡先と営業時間は以下の通りです。 どんな対応をしてくれるのか カスタマーセンターには、J:COMにおける様々な分野の専門家達がいます。
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