Webログイン画面
＊災害・外的要因・取扱いの誤り・経年劣化等に起因する故障や不具合、消耗品・付属部品の交換等は本修理サービスの対象外となります。 01 当社Webサービス「くらしサポートサービス」は、2020年9月1日（火）より、弊社ご家庭向けサービス「くらしTEPCO」へ統合いたしました。 ＊サービス内容の詳細は、東京電力エナジーパートナーのホームページ上の関東エリア向け利用規約をご覧ください。
1
＊災害・外的要因・取扱いの誤り・経年劣化等に起因する故障や不具合、消耗品・付属部品の交換等は本修理サービスの対象外となります。 01 当社Webサービス「くらしサポートサービス」は、2020年9月1日（火）より、弊社ご家庭向けサービス「くらしTEPCO」へ統合いたしました。 ＊サービス内容の詳細は、東京電力エナジーパートナーのホームページ上の関東エリア向け利用規約をご覧ください。
1
2020. 何回でも！ 何台でも！• ＊「とくとくガスプラン」、「とくとくガス床暖プラン」、「とくとくガスＡＰプラン」の使用開始日（ガス料金の適用開始日）が属する月の翌々月1日からサービス適用となります。 関西にお住まいの方は、「電気設備」のかけつけ対象外となります。 詳しくは。
＊カギのトラブルの場合は、身分証明書等で対象建物にお住まいであることを確認させていただきます。 ［受付時間］ 月～土曜日（休祝日をのぞく）9時00分～17時00分 なお、当社ホームページからも各種ご契約のお手続きを24時間受付しております。 つきましてはサービス名称変更に伴い、同日よりご利用規約の内容を一部変更いたします。
6
お電話がつながりにくい場合がございます。 ＊対象製品の取扱説明書および本体貼付ラベル等の注意書きに従って正常な使用状態で発生した自然故障が対象です。 今後とも、ご愛顧いただきますよう、よろしく申し上げます。
1
他社サービスとのID・パスワードの使い回しや、第三者が容易に推測できるパスワードの設定を行わないようご注意ください。 （2020年12月の新規申込より、新料金での受付となります）何卒、ご了承をいただけますよう、お願い致します。 お客さまにご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
2020. つきましてはサービス名称変更に伴い、ご利用規約の内容を一部変更いたしました。 お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。 お電話がつながりにくい場合がございます。
12
ご利用規約はよりご確認ください。 ＊料金プランの適用開始日が当月10日までの場合は翌月1日から、当月11日以降月末までの場合は翌々月1日からサービス適用開始となります。
5
＊法人のお客さま（事務所、飲食店等の店舗、学校、病院、工場等）は「電気設備」のかけつけのみ対象となります。 01 「住宅設備・家電修理サービス」につきましては2021年2月のサービスご提供より料金改定をさせていただきます。 会員の皆さまには、お詫びさせていただくとともに、訂正後のご利用規約はをご確認ください。